Om
Kuwait Airways är ett av de äldsta flygbolagen i Kuwait med huvudkontor i Al Farwaniyah Governorate, Kuwait. Kuwait Airways grundades 1954 och är nu anslutet till över 34 destinationer i Mellanöstern, Europa, Sydostasien, Indiska subkontinenten och Nordamerika. Med en flotta på 17 flygplan är Kuwait Airways medlem i Arab Air Carriers Organisation.

Historia
Kuwait Airways hyrde världens första jetdrivna flygplan, Comet 4-C, vilket markerade dess inträde i jetåldern 1962. Med utbyggnaden av flottan kopplades New York samman med väst och Manila med öst. Under den irakiska invasionen förstördes Kuwait Airways lokaler och 15 av flygplanen förstördes. Flygbolaget återlanserades och har återetablerat sitt nätverk till mer än 46 länder världen över.

Allians
För att fortsätta flygbolagets verksamhet under 1990 års krig gick Kuwait Airways in i en allians med Trans World Airlines, Jet Airways och Shorouk Air.
Arab Air Carriers Organisation är en icke-politisk och icke-vinstdrivande organisation i Beirut, Libanon. Organisationen grundades på rekommendation av transportkommittén i Arabiska ligan. Dess huvudsakliga mål är att främja samarbete, kvalitet och säkerhetsstandarder. De erbjuder industrikurser i olika flygplanshanteringsprogram och utbildning i personalresurser som hjälper flygbolag att uppnå sina utbildningsmål inom sina utbildningsbudgetar bland de arabiska flygbolagen. Internationella civila luftfartsorganisationen (ICAO) skrev ett avtal med AACO där det fastslogs att flygbolagen skulle ha 0 % tillväxt av sina utsläpp till 2020.

Utmärkelser
Kuwait Airways vann nyligen utmärkelsen Best Onboard Amenities. World Travel Awards i kategorier som Middle East’s Leading Airline och Middle East’s Leading Airline Brand var de kategorier där flygbolaget nominerades.

Reseklasser
Kuwait Airways erbjuder tre reseklasser:
Första klass: Passagerare kan koppla av i slutna sviter med helt justerbara säten och lyxigt arabiskt kaffe. Passagerare från Longing Airport har tillgång till gratis limousintjänster.
Business Class: Gäster har tillgång till exklusiva lounger och välkomnas med gratis tjänster som måltider, drycker och filmer. Det finns sömnbländare samt filtar och hörlurar för att titta på filmer ombord.
Ekonomi Class: Kuwait Airways erbjuder lyxigt designade bekväma säten för budgetresenärer. Alla ekonomi-passagerare får en kudde och filt för långdistansflyg. Det finns en rad olika faciliteter ombord för budgetresenärer att välja mellan.

Bagage Tillåtelse
Kuwait Airways tillåtna vikt för bagage varierar beroende på klass men generellt tillåts 2 stycken 35 kg bagage för ekonomi och business och 3 stycken för royal class och första klass.

Frequent Flyer Program
Oasis Club låter passagerare tjäna Mileage Bonus medan de flyger. Särskilda förmåner som att slippa avgifter vid ändring av resedatum och extra bagage med tillgång till lounge för gäster. En medlem av Oasis Club kan njuta av förmånsbetyg för sittplats samt prioritet på väntelistan vid ombordstigning.

Ombordtjänster
Alla Kuwait-flygplan är utrustade med det senaste inom ombordunderhållningssystem. Långdistansflyg erbjuder ett brett urval av filmer, spel och program att välja mellan. Ombordunderhållningssystemet anses vara ett av de bästa i världen och har också lett till en ökning av bokningar.
Flygbolaget erbjuder specialmåltider enligt passagerarens krav baserat på religiösa eller hälsoskäl. Gäster kan kontrollera de olika måltidsalternativen som Kuwait Airways tillhandahåller innan förbokning. Kuwait Airways serverar inte alkohol ombord.

Incheckning
Inrikesflyg - Passagerare kan checka in online 48 timmar till 4 timmar före den planerade avgångstiden.
Internationella flyg - Passagerare kan checka in online 48 timmar till 4 timmar före den planerade avgångstiden.

Ombordstöd
Kuwait Airways erbjuder särskild vård för passagerare med funktionsnedsättning. Passagerare kan boka rullstolar och servicdjur på webbplatsen.
Kuwaits specialtjänst enhet erbjuder gratis assistans till passagerare vid passkontrollprocedurer, incheckning vid avgång och ankomst.

Återbetalning & Avbokning
Passagerare kan avboka sin bokning antingen genom Kuwait Airways försäljningskontor eller webbplatsen. Alla avbokningar är föremål för en avbokningsavgift.